Politique de remboursement
Vous avez le droit de révoquer ce contrat dans les 14 jours sans motivation. La période d'annulation est de 14 jours à compter de la date à laquelle elle ou une tierce partie, qui n'est pas nommée, qui n'est pas porteuse, a pris possession ou a pris possession; Dans le cas d'un contrat de plusieurs marchandises, qu'ils ont ordonné dans le cadre d'une commande uniforme et de la livraison séparément, la date limite commence à partir du jour où vous ou une tierce partie nommée par vous, ce qui n'est pas le transporteur, le Les dernières marchandises commencent les personnes possédées ou possède.
Afin de réaliser votre droit de rétractation, vous devez, la société Vanessa Baroni, Marktstraße 8, Leinfelden (Stuttgart), Tél .: +49 (0) 711 99751642, support@vanessabaroni.com, Au moyen d'une explication claire (par exemple, une lettre ou un courrier électronique envoyé par courrier ou par courrier électronique) pour révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation de modèle ci-joint, qui n'est pas prescrit.
Télécharger le formulaire d'annulation
Pour maintenir la période d'annulation, il suffit de vous envoyer la notification de l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration de la période d'annulation.
Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui en découlent, que vous choisissez un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous avons proposée par nous devons rembourser ) Immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle la notification de leur révocation de ce contrat a été reçue par nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement, qu'ils ont utilisé dans la transaction initiale, à moins que nous n'ayons expressément convenu autrement avec eux; En aucun cas, vous ne facturerez-vous en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retenu les marchandises ou jusqu'à ce qu'ils ont fourni la preuve qu'ils ont renvoyé les marchandises, en fonction de la date antérieure.
Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter de la journée pour nous envoyer ou nous remettre sur nous via la révocation de votre contrat. La date limite est préservée si vous envoyez la marchandise avant la date limite de 14 jours. Ils portent les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous devez payer pour toute perte de valeur des biens uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises pour vérifier la qualité, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Fin de la révocation.
Si vous avez des questions sur votre droit de retour, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle:
Par email: support@vanessabaroni.com
Tél.: +49 (0) 711 99751642
Afin de réaliser votre droit de rétractation, vous devez, la société Vanessa Baroni, Marktstraße 8, Leinfelden (Stuttgart), Tél .: +49 (0) 711 99751642, support@vanessabaroni.com, Au moyen d'une explication claire (par exemple, une lettre ou un courrier électronique envoyé par courrier ou par courrier électronique) pour révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser le formulaire de révocation de modèle ci-joint, qui n'est pas prescrit.
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Conséquences de la révocation
Si vous révoquez ce contrat, nous avons tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires qui en découlent, que vous choisissez un type de livraison différent de la livraison standard la moins chère que nous avons proposée par nous devons rembourser ) Immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter de la date à laquelle la notification de leur révocation de ce contrat a été reçue par nous. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement, qu'ils ont utilisé dans la transaction initiale, à moins que nous n'ayons expressément convenu autrement avec eux; En aucun cas, vous ne facturerez-vous en raison de ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons retenu les marchandises ou jusqu'à ce qu'ils ont fourni la preuve qu'ils ont renvoyé les marchandises, en fonction de la date antérieure.
Vous avez les marchandises immédiatement et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter de la journée pour nous envoyer ou nous remettre sur nous via la révocation de votre contrat. La date limite est préservée si vous envoyez la marchandise avant la date limite de 14 jours. Ils portent les coûts immédiats du retour des marchandises. Vous devez payer pour toute perte de valeur des biens uniquement si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises pour vérifier la qualité, les propriétés et le fonctionnement des marchandises.
Fin de la révocation.
Si vous avez des questions sur votre droit de retour, veuillez contacter notre équipe de service à la clientèle:
Par email: support@vanessabaroni.com
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