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Livraison, expédition et coûts

1. L'expédition est faite avec DPD.Le risque de transport est Vanessabaroni.com. Nous expédions à l'international dans plus de 50 pays.

2. Les marchandises sont prêtes à être expédiées au plus tard le jour suivant de votre commande. Sauf convention contraire, la livraison a lieu dans un délai de 1 à quatre jours ouvrables à l'adresse de livraison spécifiée par l'acheteur. Veuillez noter qu'aucune livraison du samedi n'est fournie en Allemagne.

3. Envois en dehors de l'UE Le délai de livraison des tâches - deux à quatre jours ouvrables est indiqué. Veuillez noter que nous supporterons l'assurance des biens, ainsi que tous les coûts des documents d'accompagnement. Les prix des articles sont indiqués sans frais de douane. Veuillez noter que toutes les taxes à l'importation, les frais de douane ainsi que les frais de règlement de DPD seront facturés séparément pour chaque pays. Questions sur le montant de l'accumulation d'impôts et de frais de votre pays Veuillez adresser notre équipe de soins à la clientèle par e-mail: support@vanessabaroni.com. Veuillez noter que, éventuellement, les frais bancaires étrangers doivent être supportés par vous. Les frais de douane, la taxe de vente à l'importation et les frais de règlement de l'UPS ne sont pas remboursés en cas de retour.

Retour de la marchandise

Vous pouvez retourner les marchandises reçues sans spécifier des raisons dans les deux semaines en retournant les marchandises. La période commence par jour après avoir reçu les marchandises et cette politique de retour, cependant, pas avant de remplir nos obligations d'information en vertu du § 312c par. 2 BGB en conjonction avec les § 1 (1), 2 et 4 BGB Info et nos obligations en vertu de § 312e ABS. 1 phrase 1 BGB en relation avec § 3 BGB Infov. Seulement avec des biens non emballés (par exemple, dans le cas de biens volumineux), vous pouvez également renvoyer le retour des demandes de rachat sous forme de texte, c'est-à-dire z. B. Par lettre, fax ou courrier électronique expliquer. Pour maintenir la date limite, l'envoi rapide de la marchandise ou de la demande de retour est suffisante. En tout état de cause, le retour est renvoyé à nos coûts et à nos dangers. Le retour ou la demande de retour doit être effectué à Vanessa Baroni-Wieler, Markstraße 8, 70771 Stuttgart, directeur général: Vanessa Baroni-Wieler, Tél. +49 (0) 711/9975 1642, support@vanessabaroni.com.

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